Privacybeleid

ARTIKEL 1 – VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS

Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, verzamelen wij in het kader van ons aankoop- en verkoopproces de persoonsgegevens die u ons verstrekt, zoals uw naam, uw adres en uw e-mailadres.

Wanneer u onze winkel bezoekt, ontvangen wij ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer, waarmee wij meer details kunnen verkrijgen over de browser en het besturingssysteem dat u gebruikt.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

Sms-marketing (indien van toepassing): Door uw telefoonnummer in te voeren bij uw bestelling, stemt u ermee in sms-berichten te ontvangen (voor orderopvolging en herstel van verlaten winkelwagens), alsook promotionele aanbiedingen. Het aantal sms-berichten bedraagt maximaal 4 per maand. U kunt zich op elk moment uitschrijven door STOP te sms'en.

ARTIKEL 2 – TOESTEMMING

Hoe verkrijgen wij uw toestemming?

Wanneer u ons uw persoonsgegevens verstrekt om een transactie af te ronden, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te plannen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u instemt met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens voor dit doel.

Als wij u vragen uw persoonsgegevens te verstrekken voor een ander doel, zoals marketingdoeleinden, zullen wij u om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid geven om te weigeren.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken?

Als u van gedachten verandert nadat u uw toestemming hebt gegeven en niet langer wenst dat wij contact met u opnemen, uw gegevens verzamelen of bekendmaken, kunt u ons dit meedelen door contact met ons op te nemen via contact@try-clarisme.com

ARTIKEL 3 – OPENBAARMAKING

Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken indien de wet ons daartoe verplicht of indien u onze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden schendt.

ARTIKEL 4 – SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij u onze diensten en producten kunnen verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen in het gegevensopslagsysteem en de databases van Shopify, en in de algemene Shopify-applicatie. Uw gegevens worden bewaard op een beveiligde server die beschermd is door een firewall.

Betaling:

Als u uw aankoop uitvoert via een directe betalingsgateway, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze gegevens worden versleuteld conform de beveiligingsnorm van de betaalkaartindustrie (PCI-DSS-norm). De gegevens met betrekking tot uw aankooptransactie worden bewaard zolang als nodig is om uw bestelling af te ronden. Zodra uw bestelling is afgerond, worden de transactiegegevens verwijderd.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de PCI-DSS-norm, beheerd door de PCI Security Standards Council, die het resultaat is van de gezamenlijke inspanning van bedrijven zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.

De vereisten van de PCI-DSS-norm zorgen voor een veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en haar dienstverleners.

Voor meer informatie kunt u de Gebruiksvoorwaarden van Shopify hier raadplegen of het Privacybeleid hier.

ARTIKEL 5 – DOOR DERDEN GELEVERDE DIENSTEN

In het algemeen zullen de externe leveranciers die wij gebruiken uw gegevens uitsluitend verzamelen, gebruiken en bekendmaken voor zover noodzakelijk om de diensten te leveren die zij ons verlenen.

Bepaalde externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere betalingstransactieverwerkers, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de gegevens die wij verplicht zijn hen te verstrekken voor uw aankooptransacties.

Wij raden u aan hun privacybeleid aandachtig te lezen zodat u begrijpt hoe zij uw persoonsgegevens zullen verwerken.

Vergeet niet dat bepaalde leveranciers gevestigd kunnen zijn of faciliteiten kunnen hebben in een andere jurisdictie dan de uwe of de onze. Als u besluit een transactie uit te voeren waarvoor de diensten van een externe leverancier vereist zijn, kunnen uw gegevens worden beheerst door de wetgeving van de jurisdictie waarin die leverancier gevestigd is of waar zijn faciliteiten zich bevinden.

Als u zich bijvoorbeeld in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway gevestigd in de Verenigde Staten, kunnen de gegevens die zijn gebruikt om de transactie te sluiten worden bekendgemaakt op grond van de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act.

Zodra u de website van onze winkel verlaat of wordt doorgestuurd naar de website of applicatie van een derde, valt u niet langer onder dit Privacybeleid of de Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden van onze website.

Links

U kunt onze website verlaten door op bepaalde links op onze site te klikken. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de privacypraktijken van andere websites en raden u aan hun privacybeleid aandachtig te lezen.

ARTIKEL 6 – BEVEILIGING

Om uw persoonsgegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken uit de industrie om ervoor te zorgen dat ze niet op ongepaste wijze verloren gaan, misbruikt, geraadpleegd, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd worden.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld via het SSL-beveiligingsprotocol en opgeslagen met AES-256-versleuteling. Hoewel geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen wij aan alle vereisten van de PCI-DSS-norm en implementeren wij aanvullende normen die algemeen erkend zijn door de industrie.

COOKIES

Hieronder vindt u een lijst van de cookies die wij gebruiken. Wij hebben ze hier vermeld zodat u de mogelijkheid heeft te kiezen of u ze al dan niet wilt toestaan.

_session_id, unieke sessie-identificator, stelt Shopify in staat informatie over uw sessie op te slaan (verwijzende pagina, landingspagina, enz.).

_shopify_visit, geen gegevens bewaard, blijft 30 minuten actief na het laatste bezoek. Gebruikt door het interne statistiekvolgsysteem van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.

_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, vervalt om middernacht (afhankelijk van de locatie van de bezoeker) van de volgende dag. Berekent het aantal bezoeken aan een winkel per unieke klant.

cart, unieke identificator, blijft 2 weken actief, slaat informatie op over uw winkelwagen.

_secure_session_id, unieke sessie-identificator.

storefront_digest, unieke identificator, onbepaald; als de winkel een wachtwoord heeft, wordt deze gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.

ARTIKEL 7 – TOESTEMMINGSLEEFTIJD

Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste de meerderjarigheidsleeftijd heeft bereikt in uw staat of provincie van verblijf, en dat u ons toestemming heeft gegeven om minderjarigen die van u afhankelijk zijn, deze website te laten gebruiken.

ARTIKEL 8 – WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus raadpleeg het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen treden onmiddellijk in werking na publicatie op de website. Als wij wijzigingen aanbrengen in de inhoud van dit beleid, zullen wij u hier informeren dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke gegevens wij verzamelen, hoe wij ze gebruiken en onder welke omstandigheden wij ze bekendmaken, indien van toepassing.

Als onze winkel wordt overgenomen door of gefuseerd met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat wij u producten kunnen blijven verkopen.

VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS

Als u persoonsgegevens die wij over u hebben wilt inzien, corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen, of als u gewoon meer informatie wenst, neem dan contact op met onze verantwoordelijke voor privacynormen via contact@try-clarisme.com